闲言碎语商品,东拉西扯价值。

on 生活 lives

timg.jpeg

这篇题目很大的文章在博客的草稿箱里躺了两个星期了,一直保存在只有十几个字的状态,只草草列了几个关键词。

我所理解的一个商品或者一种服务的商品价值主要体现在:可用性、易用性、性价比、其他这4个方面。

一、可用性(人无我有)

可用性是商品的基本价值,就像馒头是吃来充饥的、苹果是吃来提供营养的、牙刷是用来刷牙的这样简单。没有了可用性这个基础,就成了好看不好用的“花瓶”了。其实我们身边有好多东西,简直就是“设计过度”。

8gteYT.png
糟糕的马桶设计

二、易用性(人有我优)

易用性是用来提升商品的基本价值,在基础功能上附加价值,比如将馒头做的更好吃更容易下咽、将牙刷通过优秀的工业设计让牙刷更容易使用和清洁牙齿。

8gNuUP.png
专为儿童设计的牙刷,引导儿童正确的刷牙姿势和习惯

三、性价比(人有我廉)

性价比是一个很具诱惑力的价值,在上述二者的基础上还让价格更低,通过比如扩大规模降低成本、提升工艺方法降低成本、优化物流环节降低成本等方式,最终让到消费者手中的价格降低。不过,性价比往往跟“低质”或者“便宜没好货”联系在一起,所以,在性价比跟成本之间需要做一个好的权衡,不能顾此失彼。现在满大街的新鲜水果店就是典型的高性价比产物,而iPhone是典型的“反性价比”产物。

8gUdeA.png
路边的水果加盟店

四、其他

这其他可就多了,比如一定的装饰性,就像是买了一个Mac一体机,除了是一台高性能的电脑,还能有很好的装饰作用,要不,你看看好多公司的前台都是摆着两台Mac一体机来“装点”门面。

8gUjT1.png
公司前台的苹果一体机

不同商品、不同环境、不同消费者,价值权重的排序不同。

不同的商品,比如:一瓶矿泉水和一部手机,一般情况下矿泉水侧重可用性,即水是用来喝而解渴的,而手机侧重易用性和其他,比如拍照、微信、玩游戏、而作为基础功能的通话似乎越来越不重要,难怪有网易易友评论:“越来越觉得手机的通话功能是多余的”。

不同的环境下,比如在炎热、干燥的沙漠中行走的人,一瓶水的价值远高于一部手机,新冠肺炎期间一个口罩、一瓶消毒液的价值就会比其他原来同价格的东西价值和价格都要高,这个比较好理解。

对于不同的消费者,有个段子:“为什么马云坐飞机坐的都是经济舱,是因为他说过坐在经济舱跟头等舱的速度一样快。为什么王健林坐飞机却选择头等舱,他说坐在头等舱遇到的客户可以给他带来三年的收益。。这个故事告诉我们,有钱人说的都对。”更为出名的一句话是:贫穷限制了我的想象

最后,商品的价格和价值有一个有意思的 “边际效应递减” ,简单来说即:1分钱一分货、1毛钱二分货、1块钱三分货。

none

添加新评论